7 روش برای استفاده از ChatGPT در محل کار برای افزایش بهره‌وری، آسان کردن کار و صرفه‌جویی در زمان

ChatGPT و ابزارهای هوش مصنوعی مشابه ممکن است به این زودی جایگزین مشاغل نشوند. اما آن‌ها می‌توانند به افراد شاغل در بسیاری از صنایع – از فناوری گرفته تا رسانه‌ها – کمک کنند تا وظایف خود را بهتر و سریع‌تر انجام دهند.

این ربات چت پرسروصدا – که بلافاصله پس از راه‌اندازی در نوامبر گذشته، یک میلیون کاربر را جذب کرد – برای ایجاد مشاوره در زمینه املاک، ارائه نکاتی در مورد نحوه شروع یک تجارت و حتی نوشتن موسیقی به سبک هنرمندان و… با سطوح مختلفی از موفقیت استفاده شده است.

سرمایه‌گذاران صدها میلیون دلار به ابزارهای مولد هوش مصنوعی اختصاص داده‌اند، زیرا معتقدند این ابزارها پتانسیل حل مشکلاتی را دارند که مثلاً بیمارستان‌ها و بخش‌های بازاریابی ممکن است با آن مواجه شوند.

سام آلتمن، مدیرعامل شرکت سازنده ChatGPT، در این مورد گفته است که متون مولد (Generative Text) چیزی است که همه ما باید با آن سازگار شویم. آلتمن در مصاحبه‌ای با StrictlyVC در ژانویه گفت:

ما با ماشین‌حساب‌ها سازگار شدیم و آنچه را که در کلاس ریاضی امتحان کردیم، تغییر دادیم. این یک نسخه افراطی‌تر از آن است، بدون شک، اما مزایای آن نیز بیشتر است.

مارک مورو، یکی از همکاران ارشد موسسه بروکینگز که در مورد تأثیر هوش مصنوعی بر نیروی کار تحقیق کرده است، این گفته‌ها را تایید می‌کند. مورو به Insider گفت:

«کاملاً درست است که برنامه‌های هوش مصنوعی مانند ChatGPT می‌توانند زندگی افراد شاغل را بسیار بهبود بخشند.»

افراد شاغل باید هنگام استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی مراقب باشند، زیرا این فناوری می‌تواند مستعد اطلاعات نادرست باشد و می‌تواند نقش انسان را از کارهایی مانند نوشتن حذف کند.

اکثر شرکت‌ها قوانین رسمی در مورد استفاده کارکنان از ابزار هوش مصنوعی وضع نکرده‌اند، اگرچه شرکت‌هایی مانند مایکروسافت – شریک و سرمایه‌گذار اصلی ChatGPT – اخیراً به کارمندان چراغ سبز نشان داده‌اند تا از چت‌بات برای اهداف کاری استفاده کنند. زیرا آن‌ها اطلاعات حساس را با سایت به اشتراک نمی‌گذارند.

در ادامه نحوه استفاده از ChatGPT و هوش مصنوعی برای کمک به آسان‌تر کردن زندگی کاری شما آورده شده است.

1. از آن به عنوان جایگزین گوگل برای تحقیق استفاده کنید

چند بار در روز در محل کار چیزی را در گوگل جستجو می‌کنید؟ با ChatGPT، ممکن است کمتر این کار انجام شود.

در واقع، غول موتور جستجوگر گوگل نگران است که شما در نهایت درخواست‌های خود را در ChatGPT قرار دهید. این شرکت یک «کد قرمز» در مورد تهدید بالقوه ربات برای تجارت جستجوی خود صادر کرده است.

پل بوخهیت، خالق جی‌میل، روز چهارشنبه در توییتی نوشت: «گوگل ممکن است تنها یک یا دو سال با اختلال کامل فاصله داشته باشد.»

در حالی که ChatGPT همیشه دقیق نیست – دانش آن فقط به سال 2021 می‌رسد – می‌تواند داده‌های میلیون‌ها وب‌سایت را تجزیه و تحلیل کند و سعی کند به هر سؤالی که دریافت می‌کند، پاسخ دهد. به علاوه، هر چه بیشتر از آن استفاده شود هوشمندتر می‌شود.

ChatGPT به‌جای ارائه یک سری لینک‌ها به کاربران – که بسیاری از آن‌ها صرفاً به دلیل هزینه‌های تبلیغاتی در بالای صفحه قرار دارند – پاسخ سریعی را در اختیار کاربر قرار می‌دهد. و اگر پاسخ خیلی پیچیده باشد، ChatGPT می‌تواند آن را به زبان ساده‌تر توضیح دهد.

دسترسی سریع به اطلاعات در نهایت می‌تواند با آزاد کردن زمان برای تولید ایده، کار شما را لذت‌بخش‌تر کند.

2. از آن برای نوشتن مقاله، سخنرانی، آهنگ و ارزیابی کارکنان استفاده کنید

همانطور که بسیاری از دانش‌آموزان با تکالیف انشا پیش از این متوجه شده‌اند، ChatGPT می‌تواند به عنوان یک ابزار نوشتن کاملاً مفید باشد.

در حالی که برخی از معلمان در تلاش برای سرکوب استفاده از هوش مصنوعی هستند، پروفسور UPenn Ethan Mollick اخیراً به NPR گفت که او از دانش‌آموزانش می‌خواهد از ChatGPT استفاده کنند.

او گفت که این ابزار می‌تواند به دانش‌آموزان در ایجاد ایده‌ها و بهبود نوشتارشان کمک کند، و افزود که این ابزار می‌تواند به صرفه‌جویی در زمان هنگام نوشتن نامه‌ها و ایمیل‌ها نیز کمک کند.

مولیک در طول مصاحبه NPR گفت:

«نقاط مثبت زیادی در مورد آن وجود دارد. البته این واقعیت را کتمان نمی‌کند که تقلب وجود دارد، اما این موارد برای مدت طولانی پیش از این هم وجود داشته‌اند.»

جف ماگیونکالدا، مدیرعامل ارائه‌دهنده دوره‌های آنلاین Coursera، به CNN گفت که از ChatGPT برای نوشتن ایمیل‌های کاری و حتی سخنرانی‌ها استفاده می‌کند. ماگیونکالدا گفت:

«من از آن به عنوان دستیار نوشتن و به عنوان شریک فکری استفاده می‌کنم.»

خلاقانی که به دنبال الهام گرفتن برای کتاب‌ها یا آهنگ‌های خود هستند نیز از ChatGPT خواسته‌اند تا پیش‌نویس‌هایی را برای آن‌ها تهیه کند.

3. از آن برای تجزیه و تحلیل حجم وسیعی از داده‌ها استفاده کنید

بسیاری از نقش‌ها شامل اشکال مختلف تجزیه و تحلیل داده‌ها هستند و ChatGPT می‌تواند اطلاعات زیادی را به سرعت پردازش کند.

مادگاوکار به اینسایدر گفت:

«تجزیه و تحلیل و تفسیر حجم وسیعی از داده‌ها و اطلاعات مبتنی بر زبان مهارتی است که انتظار می‌رود فناوری‌های هوش مصنوعی مولد آن را تقویت کنند.»

بندیکت فری گفت:

«اگر شما یک دانشگاهی هستید، خیلی خوب است که مجبور نیستید تجزیه و تحلیل آماری را با دست انجام دهید. شما می‌توانید چیزهای بسیار بیشتری تولید کنید.»

مورو، یکی از همکاران ارشد موسسه بروکینگ، به اینسایدر گفت: این همچنین می‌تواند به کسانی که سعی می‌کنند از داده‌ها برای تصمیم‌گیری در مورد سرمایه‌گذاری استفاده کنند، کمک کند. هوش مصنوعی می‌تواند روندها را در بازار شناسایی کند.

4. از آن برای برنامه‌ریزی وظایف و مدیریت زمان استفاده کنید

سازماندهی برنامه کاری شما ممکن است زمان بر باشد – اما ChatGPT و سایر اشکال هوش مصنوعی می‌توانند به راحت‌تر شدن این فرایند کمک کنند.

اقتصاددانان در سازمان همکاری و توسعه اقتصادی (OECD) در سال 2022 مطالعه‌ای را در مورد مهارت‌هایی که هوش مصنوعی می‌تواند تکرار کند، انجام دادند و دریافتند که ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند زمان‌بندی و اولویت‌بندی وظایف را انجام دهند – در بسیاری از موارد، حتی بهتر از انسان.

برخی از کاربران این کار را با نتایج امیدوارکننده امتحان کرده‌اند. مایکا، یوتیوبری که ویدئوهایی را برای کاوش هوش مصنوعی می‌سازد، ویدئویی را منتشر کرد که نشان می‌دهد چگونه از ChatGPT برای خودکار کردن زمان‌بندی کار خود استفاده می‌کند.

پس از اینکه او از ChatGPT خواست تا یک برنامه کاری روزانه ایجاد کند که شامل کارهایی مانند تکمیل گزارش عملکرد و برنامه‌ریزی جلسه با رئیسش می‌شود، چت‌بات توانست یک جدول ساعت به ساعت را در عرض چند ثانیه مشخص کند.

اگر یک کارآفرین هستید، ChatGPT ممکن است به شما کمک کند تا در مورد فرایند شروع یک کسب‌وکار فکر کنید.

جنیفر اورتاکالس داوکینز از اینسایدر سوالات مختلفی از ربات چت پرسید و آن را ابزاری مفید برای تولید ایده، تخمین هزینه‌های راه‌اندازی و ترسیم طرح کسب‌وکار دانست.

حتی کارمندان آمازون که ChatGPT را آزمایش کردند، گفتند که عملکرد بسیار خوبی در پاسخ به سوالات پشتیبانی از مشتری انجام می‌دهد و در پاسخ به سوالات در مورد استراتژی شرکت بسیار قوی است.

5. هنگامی که به دنبال نظر دیگران هستید، از آن بپرسید که چگونه یک تجارت را راه اندازی کنید، تصمیمات استراتژیک بگیرید و از مشتریان حمایت کنید

اگر یک کارآفرین هستید، ChatGPT ممکن است به شما کمک کند تا در مورد فرایند شروع یک کسب‌وکار فکر کنید.

جنیفر اورتاکالس داوکینز از اینسایدر سوالات مختلفی از ربات چت پرسید و آن را ابزاری مفید برای تولید ایده، تخمین هزینه‌های راه‌اندازی و ترسیم طرح کسب‌وکار دانست.

حتی کارمندان آمازون که ChatGPT را آزمایش کردند، گفتند که عملکرد بسیار خوبی در پاسخ به سوالات پشتیبانی از مشتری انجام می‌دهد و در پاسخ به سوالات در مورد استراتژی شرکت بسیار قوی است.

6. آن را به یک دستیار کدنویسی تبدیل کنید

اودد نتزر، استاد مدرسه بازرگانی کلمبیا، فکر می‌کند که هوش مصنوعی به جای جایگزینی شغلی به کدنویس‌ها کمک می‌کند.

به طور خاص، ChatGPT قادر به تولید سریع خطوط کد برای حل مشکلات کدگذاری خاص است. او در ویدئویی در ماه دسامبر گفت، یکی از کاربران تیک‌تاک از ChatGPT خواست تا خطا در کدهایی را که به عنوان بخشی از کار خود روی آن کار می‌کرد، شناسایی کند.

او گفت: «ربات متوجه شد که کد من چه مشکلی دارد. و سپس آن را کپی کردم و در آن جایگذاری کردم، و آن کار کرد.»

اما برنامه‌نویس‌ها باید هنگام دریافت کمک از هوش مصنوعی بااحتیاط عمل کنند، زیرا برخی از کاربران دریافته‌اند که ChatGPT به اشتباه به مشکلات کدنویسی پاسخ می‌دهد.

7. وقتی کار خوب پیش نمی‌رود: از آن برای درخواست شغل جدید یا مذاکره برای افزایش حقوق استفاده کنید

در نهایت، اگر از کار خود راضی نیستید، ChatGPT ممکن است بتواند پشتیبانی ارائه دهد. مردم از آن برای تهیه رزومه خود در حین جستجوی شغل استفاده می‌کنند.

جاناتان خاویر، مدیرعامل شرکت مشاوره شغلی Consulting، در یک ویدئوی ژانویه تیک‌تاک گفت: این یک رزومه برای شما ایجاد می‌کند تا دیگر مجبور نباشید وقت خود را تلف کنید.

اگر در محل کار نسبتاً راضی هستید؛ اما احساس می‌کنید دستمزد کمتری دریافت می‌کنید، ChatGPT حتی می‌تواند به شما در دریافت افزایش حقوق کمک کند.

سارا جکسون از اینسایدر از ChatGPT برای کمک به او برای مذاکره نظری درباره حقوق و دستمزد راهنمایی خواست و دو مربی حرفه‌ای به او گفتند که اگر از اسکریپت هوش مصنوعی پیروی کند احتمالاً می‌تواند افزایش حقوق دریافت کند.